WENN TRADITION KEINEN NACHFOLGER FINDET:
DER ABSCHIED VON MÖBEL JANSEN IN HEINSBERG NACH ÜBER 120 JAHREN
Nur wenige Geschäftsaufgaben sind das Ergebnis wirtschaftlicher Schwierigkeiten. Manchmal fehlt schlicht der Mensch, der bereit ist, das Lebenswerk eines Familienunternehmens fortzuführen.
Genau vor dieser Situation stand Möbel Jansen in Heinsberg. Nach mehr als 120 Jahren und drei Generationen entschieden sich die Inhaber Pia und Theo Jansen schweren Herzens, das traditionsreiche Familienunternehmen zu schließen. Der Grund war nicht mangelnder Erfolg – sondern die fehlende Nachfolge. Die drei Kinder entschieden sich bewusst für einen anderen beruflichen Weg.
Ein Entscheidung, die selbstverständlich zu respektieren ist, für viele mittelständische Familienunternehmen jedoch zur großen Herausforderung wird.
Nachfolge – eine der größten Herausforderungen im Mittelstand
Viele familiengeführte Unternehmen stehen heute vor derselben Frage: Wer übernimmt das Lebenswerk der Eltern?
Über Jahrzehnte galt es fast als selbstverständlich, dass die nächste Generation den Betrieb weiterführt. Heute haben junge Menschen andere Lebensentwürfe, berufliche Ziele und setzen andere Prioritäten. Gerade im inhabergeführten Möbelhandel führt das zunehmend dazu, dass selbst erfolgreiche Unternehmer keinen Nachfolger finden.
Für Pia und Theo Jansen war deshalb früh klar, dass ein strukturierter und sorgfältig geregelter Abschluss die beste Lösung sein würde.
„Natürlich hätten wir uns eine Fortführung unseres Familienunternehmens gewünscht, eine Nachfolge lässt sich aber nicht erzwingen. Deshalb wollten wir den Abschluss sauber, fair und im Sinne unserer Kunden gestalten“, so die Eheleute Jansen einvernehmlich.
Theo Jansen & Pia Jansen,
Geschäftsführung
Ein Räumungsverkauf braucht Erfahrung
Am Anfang jedes Räumungsverkaufs steht eine intensive Bestandsaufnahme. Das erste Gespräch mit den Inhabern führte Geschäftsführer Samir Chaar.
„Wir kennen Herrn Chaar schon seit vielen Jahren und vertrauen seiner Expertise“, so Pia Jansen.
Gemeinsam wurden die Ausgangssituation, die Ziele und die Möglichkeiten für einen geordneten und erfolgreichen Abschluss des Familienunternehmens besprochen. Auf dieser Grundlage entstand die individuelle Strategie für den gesamten Räumungsverkauf.
Im weiteren Projektverlauf übernahm Projektkoordinator Stefan Kunz die persönliche Betreuung vor Ort. Gemeinsam wurden die Verkaufsverläufe analysiert und die Werbestrategie kontinuierlich optimiert. Zusätzliche Anzeigen, weitere Prospektverteilungen und gezielte Stammkundenaktionen
sorgten dafür, den Räumungsverkauf jederzeit an die aktuelle Situation anzupassen.
Von der Werbestrategie über die Personalplanung bis hin zur Preisgestaltung entstand so ein individuell auf Möbel Jansen zugeschnittenes Räumungskonzept.
„Jeder Räumungsverkauf ist anders. Unser Ziel ist es, die Geschichte des Unternehmens zu verstehen und daraus ein maßgeschneidertes Konzept zu entwickeln“, so Samir Chaar.
Samir Chaar, Geschäftsführer
Chaar Unternehmensberatung GmbH
Projektsteuerung mit vielen kleinen Stellschrauben
Während Stefan Kunz die Gesamtkoordination des Räumungsverkaufs übernahm und sämtliche Werbemaßnahmen, Druckproduktionen sowie den zeitlichen Ablauf eng mit Pia und Theo Jansen abstimmte, sorgte Abwicklungsleiterin Christa Ströher direkt vor Ort dafür, dass die Verkaufsfläche optimal vorbereitet wurde. Von der Preisauszeichnung über die Präsentation der Ausstellungsmöbel bis hin zur Unterstützung des Verkaufsteams begleitete Christa Ströher den Räumungsverkauf
mit großem Engagement.
„Bei unseren wöchentlichen Terminen vor Ort haben wir gemeinsam den Abverkaufsstand der einzelnen Sortimentsbereiche bewertet, die nächsten Werbeschwerpunkte abgestimmt und die bevorstehenden Maßnahmen geplant. So konnten wir den Räumungsverkauf Schritt für Schritt optimal begleiten“, so Stefan Kunz.
Stefan Kunz, Projektkoordinator
Chaar Unternehmensberatung GmbH
Eine Besonderheit war die Bieteraktion zum Abschluss des Räumungsverkaufs. Interessierte Kunden konnten an drei Aktionstagen für ausgewählte Ausstellungsstücke eigene Preisangebote abgeben und so aktiv den Kaufpreis mitgestalten. Die Gebote wurden direkt vor Ort geprüft, bei Einigung mit dem Verkaufsteam erfolgte unmittelbar der Zuschlag. Die Bieteraktion stellte eine zusätzliche Möglichkeit dar, den noch vorhandenen Warenbestand deutlich zu reduzieren.
„Der Teufel steckt im Detail: Entscheidend ist, dass alle Maßnahmen perfekt aufeinander abgestimmt sind und wir uns flexibel und schnell auf den Verlauf und die Entwicklung des Räumungsverkaufs einstellen“, so Stefan Kunz.
Ein Abschied mit Erfolg
„Uns war es besonders wichtig, dass alle laufenden Kundenaufträge wie gewohnt zur vollsten Zufriedenheit abgewickelt werden“, so Pia Jansen.
Dank der sorgfältigen Planung und der engen Zusammenarbeit aller Beteiligten konnte der Räumungsverkauf mit großem Erfolg abgeschlossen werden. Die gesetzten Verkaufsziele wurden sogar übertroffen, der Warenbestand wurde nahezu vollständig abverkauft, das Möbelhaus war leergeräumt. Ein Ergebnis, das die zuvor gemeinsam entwickelte Strategie und die professionelle Umsetzung eindrucksvoll bestätigt.
Nach über 120 Jahren endet damit die Geschichte eines weiteren traditionsreichen Möbelunternehmens in Heinsberg – nicht jedoch die Erinnerung an viele Jahrzehnte persönlicher Beratung, hochwertiger Einrichtungen und enger Kundenbindungen. Für Pia und Theo Jansen war es ein Abschied mit Wehmut, zugleich aber auch mit der Gewissheit, den letzten Schritt im Sinne des Unternehmens, der langjährigen Mitarbeiter und der vielen treuen Stammkunden erfolgreich gemeistert zu haben.
„Ein Familienunternehmen nach über 120 Jahren zu verabschieden, ist eine emotionale Aufgabe. Umso wichtiger war es für uns, Menschen an unserer Seite zu haben, denen wir jederzeit vertrauen konnten. Das gesamte Team der Chaar Unternehmensberatung hat uns mit großem Engagement, außergewöhnlichem Einsatz und viel Herzblut begleitet. Für die professionelle, aber vor allem menschliche Unterstützung möchten wir uns von Herzen bedanken“, so die Eheleute Jansen abschließend.
